A. 全館休館日は第1、第3月曜日です。特別展・企画展は、全館休館日のほかに原則として毎週月曜日が休室日です。
いずれも月曜日が祝日・振替休日の場合は開館・開室し、翌日に休館・休室となります。そのほか、整備休館、年末年始休館などがあります。展覧会により異なることがありますので、最新情報はトップページのカレンダー、またはSNSをご確認ください。
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Q. 開館時間は？
A. 9:30～17:30です。特別展開催中の金曜日は9:30～20:00です。
いずれも入館は閉館時間の30分前までとなります。展覧会により異なることがありますので、最新情報はトップページのカレンダー、またはSNSをご確認ください。
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Q. 美術館へはどのようにして行けばよいですか？
A. 最寄り駅はJR・東京メトロ・京成電鉄の「上野駅」です。
最寄り駅からの所要時間は、JR上野駅「公園改札」より徒歩7分、東京メトロ銀座線・日比谷線上野駅「7番出口」より徒歩10分、京成電鉄線京成上野駅より徒歩10分です。最寄り駅からのアクセスは、アクセス・利用案内をご確認ください。
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Q. 駐車場はありますか？
A. 美術館には駐車場はありません。上野公園周辺にある有料駐車場をご利用ください。 ※身体障害者手帳・愛の手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・被爆者健康手帳をお持ちの方は、東京都美術館管理係（TEL 03-3823-6921）にご相談ください。
A. 講演会やイブニング・レクチャーなどの人気のイベントも多数開催されています。
開催情報は、各展覧会ページ（特別展・企画展）のほかイベント案内ページ、またはSNSをご確認ください。
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Q. 展示室内でメモを取ることはできますか？
A. 鉛筆を使用してメモを取ることはできますが、作品を汚す恐れのあるボールペンや万年筆、シャープペンシルのご利用はできません。貸出用の鉛筆をご希望の方は、展示室入口や展示室内のスタッフにお申し付けください。
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Q. 展示室内で写真を撮ることはできますか？
A. 展覧会により異なります。お問い合わせください。お問い合わせ先等は、各展覧会ページ（特別展・企画展）をご確認ください。
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各種サービスについて
Q. 乳幼児の一時預かりサービスはありますか？
A. 事前予約制の託児サービスの日「パパママデー」を設定しております。
東京都美術館と上野公園内の文化施設にお越しの方にご利用いただけます。ご利用案内等の詳細は、「託児サービス パパママデー」をご確認ください。
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Q. ロッカーはありますか？
A. 特別展・企画展会場入口の企画棟ホワイエや公募棟ホワイエなどのロビー階を中心に設置してあります（無料）。100円硬貨を使うコインリターン式です。設置場所は、フロアマップをご確認ください。両替はインフォメーションにて、ロッカーに入りきれない大きな荷物は特別展・企画展では、展覧会場入口にてお預かりします。
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Q. ベビーカーを借りることはできますか？
A. 貸出し用のベビーカーを用意しています（無料）。ご利用希望の際は、インフォメーション（ロビー階）にお越しください。ご利用案内等の詳細は、「バリアフリー情報」をご確認ください。
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Q. 授乳室やミルク用のお湯のサービスはありますか？
A. 個室スペースのある授乳室があります（無料）。ご利用希望の際は、インフォメーション（ロビー階）にお越しください。ミルク用のお湯はレストラン、カフェで提供しています。スタッフにお気軽にお声掛けください。ご利用案内等の詳細は、「バリアフリー情報」をご確認ください。
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Q. 障害者手帳等を提示したら観覧料は無料になりますか？
A. 特別展・企画展では、身体障害者手帳・愛の手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・被爆者健康手帳をお持ちの方とその付添いの方（1名まで）は無料でご覧いただけます。証明できるものをご持参の上、特別展・企画展会場入口でご提示ください。公募団体展・学校教育展については、各団体の事務局にお問い合わせください。
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Q. 車いすを借りることはできますか？
A. 貸出し用の車いすを用意しています（無料）。ご利用希望の際は、インフォメーション（ロビー階）にお越しください。ご利用案内等の詳細は、「バリアフリー情報」をご確認ください。
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Q. 障害者用の駐車場はありますか？
A. 身体障害者手帳・愛の手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・被爆者健康手帳をお持ちの方は、東京都美術館管理係（TEL 03-3823-6921）にご相談ください。